19万元定制“我乐”品牌全屋家具 实木门板被“移花接木”

中国破费者报报道（记者张恒）  “我花19万余元定制的我乐全屋家具，其中实木门板合计110多块，定制竟全副被经销商换成为了冒充品。品牌”4月6日，全屋辽宁省大连市破费者韩女士向《中国破费者报》记者歌咏此事时，家具仍颇为愤怒。实木

韩女士在接受《中国破费者报》记者采访时说，门板木2019年初自家的被移屋子刚装修完，豫备置办家具。花接同年2月28日，我乐她在某品牌家居卖场大连华南商场“我乐”品牌经销店定制了一套全屋家具，定制合计19万多元。品牌

记者在韩女士与“我乐”经销店签定的全屋销售条约中看到，韩女士订购的家具家具搜罗橱柜门板、台面、实木凋谢柜、玻璃门、巨细玄关柜、酒柜柜体以及门板、冰箱边柜、书房书柜，衣帽间柜体以及门板、卫浴柜等。同年6月，家具到位并全副装置实现。

往年2月，韩女士发现定制家具的门板多处泛起裂纹。凭证条约纪律，柜子运用两年尚在保修期内。韩女士一再分割经销商，对于方却无人问津。韩女士拨打“我乐”品牌方的客服电话报修，品牌方回覆韩女士称，零星里查问她的定单中惟独柜体等产物，而110多块实木门板，工场并无破费过这个“定单”。“查无此单”的新闻让韩女士大为受惊。之后，“我乐”品牌方委派如今的经销商以及华南商场的使命职员到韩女士家里实地魔难，最后确认她家定制的柜体的实木门板均不是“我乐”产物。

韩女士见告记者，当初她是在“我乐”品牌网站上看到产物的介绍才下的定单。而且华南店经销商的销售职员见告她，惟独韩女士喜爱的模样，品牌方都可能定制。韩女士以及“我乐”品牌方委派如今的经销商就地数了一下，在她定制的家具中，巨细实木门板多达110多块，均非该品牌副品。

此时韩女士才发现，原本品牌柜体都附带一张二维码贴纸，而这些门板上却不这种贴纸，迷惑这个细节她当初不懂也不知情。

在维权的历程中，韩女士发现当初为她效率的经销商已经撤店而且挂号了公司。韩女士以为，经销商售假，品牌以及商场方面也理当担当责任，由于不对于经销商尽到约束与监管的责任。

记者采访了华南商场以及“我乐”品牌方。商场使命职员见告记者，商场在接到破费者反映的下场后，第一光阴退出并分割了经销商。凭证破费者反映的情景，商场方面以及品牌方以及市场监管方，不断在自动自动地商议。“我乐”品牌倾向记者展现，对于此事很看重，已经委派专员与商场方面临接，一起自动面抵破费者，当初此事仍在进一步商议处置应中。

辽宁团团状师事件所状师欧阳康在接受《中国破费者报》记者采访时展现，商场作为经营规画方，机关了经营行动，凭证其与经销商签定的条约，理当对于经销商及其经营行动有魔难、监管的责任以及使命。而品牌方凭证条约约定，对于授权经销商也理当有不同的尺度规画。针对于此瓜葛，商场以及品牌方理当担当连带责任。此外，假如经销商挂号公司，破费者也可能经由职能部份调取经销商公司的实际投资人以及股东信息来维权。

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